售后支持

售前服務(wù)：派相關(guān)技術(shù)人員參與工程設(shè)計指導(dǎo)，為設(shè)計部門提供相關(guān)的技術(shù)資料，使設(shè)計部門能正確、 合理地利用我們的產(chǎn)品。

售中服務(wù)：在產(chǎn)品銷售過程中，滿足客戶的技術(shù)需求，并能積極回復(fù)客戶的相關(guān)技術(shù)資詢并解決相應(yīng)問 題，使客戶滿意、放心。

售后服務(wù)：派相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，如客戶需要，我們可以對相關(guān)產(chǎn)品的施工人員進(jìn)行操作 培訓(xùn)。客戶在安裝使用中提出的問題，不管是公司產(chǎn)品質(zhì)量問題，還是安裝及施工問題，我們都會在盡 短的時間內(nèi)到現(xiàn)場了解實(shí)際情況，解決問題。 售后服務(wù)中心希望與全球各地客戶建立良好的合作關(guān)系。我們將時刻圍繞“顧客滿意是我們最大的追求”的服務(wù) 理念，為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。

售后服務(wù)理念：顧客滿意是我們最大的追求。

服務(wù)：24小時電話服務(wù)，接到保障電話后2小時內(nèi)做出響應(yīng)，必要時4小時內(nèi)派技術(shù)人員到現(xiàn)場，直至修復(fù)或更換。